YouSee support

Fejl/problemer med YOUSEE HD boks:

Her prøver YOUSEE at hjælpe medlemmet og lykkes dette ikke, så laver YOUSEE en fejlmelding til Dansk Kabel TV’s service afd. Medlemmet vil herefter blive kontaktet af en tekniker for aftale om dato for service besøget.   

Fejl på Internet:                

Kunde skal kontakt internet support på telefon nr.: 70 70 40 40 

Her prøver support i første omgang at hjælpe medlemmet pr. tlf. og lykkes det mod forventning ikke, så laver support en fejlmelding til service afd. Medlemmet bliver herefter kontaktet af en tekniker for aftale om dato for service besøget.

Service Telefon

Support og fejlmeldinger

  • Fejl på TV - Tlf.: 4332 4700
  • Internet - Tlf.: 7070 4040
  • YouSee Boks - Tlf.: 7070 4070
  • Bland selv - Tlf: 7070 4070
Korrekt mailopsætning

Ugående server:
asmtp.foreningsmail.dk 
Port: 587 med TLS kryptering

Indgående server:
pop3.foreningsmail.dk 
Port: 995 med SSL kryptering

Opsætning af TV
Frekvens : 450000 Khz
NetværksID : Ny NetID
Identifikation : 64 QAM
Symbol Rate : 6875
 
Hjælp til opsætning af
Få driftinfo fra

Fejlmeld til  
Dansk Kabel TV.

Se drift info på din adresse
YouSee.

YouSee driftsinformation
på e-mail og sms

Få foreningen på din mobil (Søg på TUKNET)
Digitale nyheder til dit TV

Klik på din tv-pakke og få det fulde overblik over al den nye underholdning, du får

 Grundpakken Grundpakke med tv-boks
Mellempakke Mellempakke med tv-boks
Fuldpakke Fuldpakke med tv-boks

Joomla website og support